Условия и положения
1. Принятие условий
Регистрируя аккаунт, участвуя в каких-либо акциях или играя в игры на нашей платформе, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с этими условиями. Если вы не принимаете эти условия, пожалуйста, не используйте нашу платформу.
2. Требования к правоспособности
Наши услуги предназначены для пользователей, которым как минимум 18 лет (или минимальный возраст, установленный в вашей юрисдикции) и которые могут законно играть на основании законов своей страны или территории. Мы оставляем за собой право проверять возраст и личность пользователя различными способами, включая, но не ограничиваясь проверкой документов.
3. Географические ограничения
Мы работаем по лицензии, которая позволяет нам предлагать услуги в определённых странах или территориях. Пользователи из ограниченных юрисдикций не могут регистрировать аккаунт у нас. Список ограниченных стран можно найти на нашем сайте.
4. Правила регистрации аккаунта
При регистрации аккаунта вы должны предоставить точную и полную информацию о себе. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем запросить документы для проверки вашей личности и возраста в любое время. Разрешается только один аккаунт на пользователя; создание нескольких аккаунтов приведет к прекращению всех связанных аккаунтов без предварительного уведомления или возврата средств.
5. Проверка личности и KYC
Для предотвращения отмывания денег, мошенничества и других форм незаконной деятельности мы обязаны проводить процедуры «Знай своего клиента» (KYC) для новых и существующих пользователей. Это может включать, но не ограничивается проверкой вашей личности через проверку документов, проверку номера телефона или другие методы.
6. Обязанности по точности аккаунта
Вы соглашаетесь поддерживать точность и актуальность информации о себе в профиле аккаунта в любое время. Невыполнение этого условия приведет к приостановке вашего аккаунта до тех пор, пока мы не получим исправленную информацию от вас.
7. Ответственность за безопасность аккаунта
Чтобы обеспечить безопасный доступ к нашей платформе, вы несете ответственность за сохранность ваших данных для входа и не должны раскрывать их третьим лицам. Вы также отвечаете за мониторинг активности вашего аккаунта и немедленное сообщение о любых подозрительных транзакциях или несанкционированном использовании.
8. Данные для входа и защита пароля
Вы соглашаетесь с тем, что мы можем время от времени запрашивать изменения вашего пароля в рамках наших протоколов безопасности. Мы никогда не будем просить вас предоставить конфиденциальную информацию (включая пароли) по электронной почте, SMS или другими способами; такие запросы всегда являются фишингом и должны быть незамедлительно сообщены нам.
9. Запрещённое поведение и запрещённые действия
Участие в следующих действиях строго запрещено:
10. Мульти-аккаунтинг и предотвращение мошенничества
Создание нескольких аккаунтов с целью обхода ограничений или эксплуатации бонусов приведет к прекращению всех связанных аккаунтов без уведомления или возврата средств.
11. Правила бонусов и акций
Бонусы подлежат конкретным условиям, включая, но не ограничиваясь:
12. Условия ставок и игры
Ставки принимаются только от пользователей, имеющих действительный аккаунт в хорошем состоянии. Игроки должны убедиться, что они соответствуют всем применимым законам о азартных играх, возрастным требованиям и ограничениям в своей юрисдикции.
13. Предотвращение злоупотребления бонусами
Мы оставляем за собой право отменить любой бонус или акцию, если считаем, что его целевое назначение было искажено пользователем или через манипуляцию нашей системой.
14. Депозиты и вывод средств (в зависимости от источника средств)
Внесение средств на ваш аккаунт подлежит:
15. Проверка перед выводом средств
Чтобы предотвратить отмывание денег и другие незаконные действия, мы требуем проверки источника средств, используемых для депозитов и выводов от пользователей, запрашивающих крупные выплаты (свыше €10,000).
16. Процедуры обработки и проверки
Запросы на вывод подлежат нашим стандартным процедурам проверки, которые могут включать, но не ограничиваются проверкой статуса аккаунта пользователя, соблюдением требований по ставкам и удовлетворением любых применимых правил.
17. Ожидания ответственной игры
Мы серьезно относимся к ответственной игре и предоставим инструменты для пользователей, которые проявляют проблемное поведение. Наша цель - содействовать безопасному игровому опыту, позволяя взрослым принимать осознанные решения о своих действиях.
18. Самоисключение и ограничения аккаунта
Пользователи, которые самоисключились, не будут иметь доступа к нашей платформе в течение периода исключения, который обычно составляет от 7 дней до 1 месяца в зависимости от местных норм. Временно приостановленные аккаунты должны соблюдать все применимые правила перед повторной активацией.
19. Честность игры и системы RNG
Наши игры используют стандартные генераторы случайных чисел (RNG), разработанные для обеспечения честности. Однако никакая система не может гарантировать полностью случайный исход из-за присущей вероятности математики.
20. Технические сбои или аннулирование игры
В случае технических сложностей, прерывания игры или ошибок сервера, приводящих к аннулированию игры, мы можем:
21. Приостановка или закрытие аккаунтов
Мы оставляем за собой право приостановить или закрыть ваш аккаунт без предварительного уведомления, если вы нарушаете эти условия.
22. Ограничение ответственности
В любом случае мы не будем нести ответственность за какие-либо претензии, связанные с использованием или невозможностью использования нашей платформы, если это вызвано обстоятельствами, выходящими за рамки нашего разумного контроля.
23. Модификация условий
Мы оставляем за собой право модифицировать эти условия без предварительного уведомления; пользователи согласны с тем, что они несут ответственность за регулярный обзор этой страницы для обновлений и изменений.
24. Контактные данные или поддержка
По вопросам, жалобам или запросам относительно любого аспекта нашей платформы, включая споры о результатах игр, выдаче бонусов, ограничениях аккаунтов и т. д., пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте.
